这要看打印机的液晶屏了,就是说,看打印机是正常待机的状态,既打印机是可以复印的,那么安装驱动的时候,拔下电脑上多余的usb设备,否则会导致电脑主板供电不足而识别不到打印机,其次,如果一个端口不行,就换其他的端口插打印机的数据线,还是识别不到的话以你右击“我的电脑”—“属性”-“硬件”-“设备管理器”-“通用穿行总线控制器”-看看里边有没有usb printing support或者usb打印支持?有的话,右击一下,卸载,再点击该对话框左上角有一个扫描检测硬件改动的按钮,还能再出来,此时驱动应该可以识别到打印机继续安装驱动了。