首先，得确认电脑能正常连上网哈。然后，把现在系统里开着的杀毒软件或者防火墙软件关了。还有，要看看Windows系统的时间准不准，得精确到分钟。
你要是遇到问题，有可能是远程的Windows Update服务器没响应，这样的话，可以过24小时再重新测试一下。也可以用Windows系统的疑难解答工具来试着解决问题。
要是Windows没法更新或者更新的时候报错了，像提示你的设备已过期，并缺少重要的安全和质量更新这种情况，下面有解决办法。
第一步，用附件工具，鼠标右键点它，选管理员模式，分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断。修完之后直接升级系统试试，要是不行就接着做下一步。
第二步，要停止Windows Update服务，得用管理员身份登录才能做这些步骤。先点开始按钮，再依次点控制面板，然后点管理工具，双击服务。要是系统让你输管理员密码或者确认，就输密码或者确认一下。点名称列标题让名字倒着排，找到Windows Update服务，右键点它，再点停止。
第三步，删掉临时更新文件。先打开计算机，双击装Windows的本地硬盘（一般是C盘），再双击Windows文件夹，然后把SoftwareDistribution文件夹删了。
第四步，重新启动Windows Update服务，同样得用管理员身份登录哈。还是像之前那样打开管理工具，双击服务。系统要是让你输密码或者确认就照做。点名称列标题让名字倒着排，找到Windows Update服务，右键点它，再点启动，然后把服务窗口和管理工具窗口关了。
要是上面这些办法都不管用，就建议你换个网络或者换个时间段来升级。
要是开机提示无法完成更新……或者配置Windows，我也不太清楚具体咋弄了，你可以再看看前面的办法有没有能用的。
你要是遇到问题，有可能是远程的Windows Update服务器没响应，这样的话，可以过24小时再重新测试一下。也可以用Windows系统的疑难解答工具来试着解决问题。
要是Windows没法更新或者更新的时候报错了，像提示你的设备已过期，并缺少重要的安全和质量更新这种情况，下面有解决办法。
第一步，用附件工具，鼠标右键点它，选管理员模式，分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断。修完之后直接升级系统试试，要是不行就接着做下一步。
第二步，要停止Windows Update服务，得用管理员身份登录才能做这些步骤。先点开始按钮，再依次点控制面板，然后点管理工具，双击服务。要是系统让你输管理员密码或者确认，就输密码或者确认一下。点名称列标题让名字倒着排，找到Windows Update服务，右键点它，再点停止。
第三步，删掉临时更新文件。先打开计算机，双击装Windows的本地硬盘（一般是C盘），再双击Windows文件夹，然后把SoftwareDistribution文件夹删了。
第四步，重新启动Windows Update服务，同样得用管理员身份登录哈。还是像之前那样打开管理工具，双击服务。系统要是让你输密码或者确认就照做。点名称列标题让名字倒着排，找到Windows Update服务，右键点它，再点启动，然后把服务窗口和管理工具窗口关了。
要是上面这些办法都不管用，就建议你换个网络或者换个时间段来升级。
要是开机提示无法完成更新……或者配置Windows，我也不太清楚具体咋弄了，你可以再看看前面的办法有没有能用的。